Pourquoi avoir recours à la téléconsultation à Perpignan?

Pharmacie, infirmiers, EHPAD, nombreux sont les professionnels de santé qui peuvent effectuer des téléconsultations au sein de leurs structures. Cependant, comment peut on savoir quels motifs sont adaptés à une consultation à distance ?

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Depuis la crise du Covid-19, les téléconsultations n’ont cessé de se multiplier. Effectivement, elles restent des solutions parfaitement adaptées aux soins non programmés sans signe de gravité ou d’urgence immédiat. Cependant, les consultations de médecin à distance ne peuvent remplacer une visite médicale physique.

Si des soins urgents sont nécessaires et que vous fixez un rendez-vous avec un délai trop important, vous pouvez en être responsable. En cas de doute sur la gravité d’un tableau clinique, composez le 15 pour prendre un avis médical auprès du médecin régulateur. Ainsi, en cas d’erreur vous serez couvert et le médecin régulateur sera responsable.

Après le contact médical, c’est le médecin que votre patient consultera qui prendra la décision de poursuivre ou non la consultation : S’il décide de poursuivre une téléconsultation alors que la situation exigerait un examen clinique en présentiel, le médecin en est responsable.

✅ Les motifs de téléconsultations adaptés dans les Pyrénées-Orientales

Retrouvez ci-après une liste (non exhaustive) des motifs les plus propices à la consultation d’un médecin à distance :

  • Renouvellement d’ordonnance chronique chez des patients stables, en rupture de traitement et en l’absence du médecin traitant.
  • Lésions cutanées localisées : eczéma, escarre, morsure d’insecte, herpès, gale, varicelle, impétigo, mycoses, acné, psoriasis …
  • Infections urinaires basses ou hautes sans signe de gravité, si aucune solution naturelle ne convient
  • Affections ORL : laryngite, rhinopharyngite, allergies saisonnières, otite si vous êtes équipés d’un otoscope connecté …
  • Accompagnement psychologique.
  • Questions d’ordre général : alimentation du nourrisson, troubles sexuels, anxiété modérée…
  • Atteintes oculaires sans baisse d’acuité visuelle : conjonctivite, orgelet…
  • Bilans de prévention : sous réserve que le patient amène son certificat de vaccination
  • Contraception : renouvellement de pilule contraceptive

❌ Les motifs nécessitant une consultation physique à Perpignan

La consultation à distance n’est pas adaptée à certains motifs (liste non exhaustive) :

Patient présentant des signes de gravité : respiration rapide ou superficielle, teint gris ou pâle, agitation ou faiblesse extrême, tachycardie, hypotension et autres signes de gravité. Dans ce cas, il est nécessaire d’appeler le 15.
Femmes enceintes : Les urgences gynécologiques ou le centre 15 doivent prendre en charge les femmes enceintes, lorsqu’on suspecte un problème concernant le fœtus.
Problématiques franchement imprécises (fièvre ou fatigue sans aucun autre signe clinique) requièrent souvent un examen clinique complet, mais une téléconsultation permet parfois d’orienter la suite des investigations en l’absence de signe de gravité.
Lorsqu’un médecin en présentiel n’a pas eu l’occasion d’examiner des douleurs articulaires.
Douleurs abdominales isolées : environ 35% des patients ayant réalisé une téléconsultation pour ce motif reconsulteront un médecin en présentiel dans les 3 jours.
Enfants de moins de 4 ans : Pour réaliser un examen clinique de qualité, il faut rassurer les enfants.
Les plaies : Sauf en cas d’éraflures très superficielles, les médecins doivent explorer les plaies en présentiel.
Les vertiges : Seuls les vertiges de cause grave nécessitent un examen neurologique. En effet, la consultation à distance ne permet pas de réaliser correctement cet examen.
Les urgences ophtalmologiques doivent gérer les atteintes ophtalmologiques avec atteinte rapide de l’acuité visuelle ainsi que les symptômes bruyants (douleurs, etc).

 

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